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讓體驗經(jīng)濟名副其實

來源：光明日報　　加入時間：2026-3-31 10:41:03　　

從一人一席的沉浸式戲劇，到親子共享的田園研學(xué)課堂；從活化傳統(tǒng)的非遺手作工坊，到虛實交融的元宇宙體驗館……當(dāng)前，大批以“體驗”為核心的新業(yè)態(tài)蓬勃興起，人們開始從“購買物品”轉(zhuǎn)向“購買體驗”，從“追求實用”邁向“追尋共鳴”，讓體驗經(jīng)濟成為拉動消費增長、推動產(chǎn)業(yè)升級的重要新引擎。

當(dāng)前，我國體驗經(jīng)濟覆蓋文旅、康養(yǎng)等多個領(lǐng)域，業(yè)態(tài)邊界持續(xù)拓展，市場規(guī)模穩(wěn)步擴容，正處于“量增”與“質(zhì)升”并進的關(guān)鍵發(fā)展期。隨著居民消費需求持續(xù)向個性化、品質(zhì)化、多元化升級，體驗經(jīng)濟蘊藏的發(fā)展?jié)摿Τ掷m(xù)釋放，而如何搶抓行業(yè)發(fā)展新機遇，破解供給與需求的結(jié)構(gòu)性適配難題，讓每一次消費體驗都不負期待，仍需精準破題、系統(tǒng)發(fā)力。

現(xiàn)階段制約體驗經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的突出短板，是供給端的創(chuàng)新乏力與結(jié)構(gòu)性失衡。不少領(lǐng)域盲目跟風(fēng)、同質(zhì)化內(nèi)卷，模板化復(fù)制的網(wǎng)紅打卡場景往往“火得快、涼得更快”，難以形成持續(xù)的用戶黏性與商業(yè)價值；部分業(yè)態(tài)融合流于表面，僅停留在元素的簡單疊加狀態(tài)，未能實現(xiàn)深度“化學(xué)融合”與價值共生，缺乏獨具特色的核心競爭力；加之IP全鏈條轉(zhuǎn)化能力不足，高品質(zhì)、高附加值的原創(chuàng)體驗產(chǎn)品仍較為稀缺。破解這些行業(yè)發(fā)展難題，唯有靶向施策、精準發(fā)力，才能推動體驗經(jīng)濟實現(xiàn)質(zhì)效雙升。

創(chuàng)新是體驗經(jīng)濟的生命線，唯有持續(xù)的內(nèi)容創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，才能不斷適配消費者日益升級的體驗需求。應(yīng)鼓勵企業(yè)加大沉浸式交互、數(shù)字孿生等前沿技術(shù)的場景化研發(fā)應(yīng)用，推動體驗產(chǎn)品向綠色化、智能化、個性化轉(zhuǎn)型。同時，加大對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展的支持力度，扶持兼具文化內(nèi)核與原創(chuàng)能力的國貨體驗品牌，讓非遺技藝、民俗文化通過更為多元的創(chuàng)新表達融入現(xiàn)代生活，既守住文化根脈，也激發(fā)市場活力。

體驗經(jīng)濟的核心競爭力，從來不是場景的堆砌，而是兼具情緒價值、文化價值與社交價值的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。要以主題化、社群化思維升級商業(yè)空間，立足地域文化特色與資源稟賦策劃差異化主題場景，聯(lián)動周邊文旅、生態(tài)、商業(yè)資源，打造“商業(yè)+文化+生態(tài)”的全域消費生態(tài)圈，讓商業(yè)空間升級為有溫度、有內(nèi)涵的生活社交舞臺。同時，深化數(shù)字技術(shù)賦能，依托大數(shù)據(jù)、人工智能精準刻畫用戶需求、匹配消費供給，全面提升服務(wù)效率與供需適配度。

守護“美好體驗”，還應(yīng)構(gòu)建跨行業(yè)創(chuàng)意協(xié)作與IP全鏈條運營機制，夯實行業(yè)規(guī)范發(fā)展的制度保障。要推動文博機構(gòu)、藝術(shù)創(chuàng)作者、非遺傳承人與商業(yè)主體深度聯(lián)動，搭建常態(tài)化創(chuàng)意協(xié)作平臺，將優(yōu)質(zhì)文化IP、藝術(shù)元素轉(zhuǎn)化為可感知、可參與、可傳播的體驗產(chǎn)品與服務(wù)，延伸IP產(chǎn)業(yè)鏈與價值空間。同時，健全IP授權(quán)規(guī)范、利益共享機制與知識產(chǎn)權(quán)全鏈條保護體系，嚴厲打擊抄襲模仿、虛假宣傳等亂象，充分激發(fā)原創(chuàng)主體的創(chuàng)新活力。還應(yīng)加快完善分業(yè)態(tài)行業(yè)標準與服務(wù)規(guī)范，強化跨部門協(xié)同監(jiān)管，暢通消費維權(quán)渠道，為消費者營造安全放心的消費環(huán)境，為行業(yè)健康發(fā)展筑牢底線。

體驗經(jīng)濟的本質(zhì)，是“以人為中心”的消費升級。唯有以創(chuàng)新為魂、以融合為徑、以IP為脈、以規(guī)范為基，持續(xù)優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)、提升供給質(zhì)量，才能讓每一位消費者都能在體驗中收獲溫暖，讓體驗經(jīng)濟真正成為拉動內(nèi)需增長、賦能產(chǎn)業(yè)升級的持久動力。（白雪蕾）

編輯：曹鳳芹

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