在恒豐銀行濟(jì)南佛山支行，有這樣一段溫暖故事在上演。
夏日的一個(gè)下午，客戶陳阿姨在自動(dòng)提款機(jī)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不慎將錢包遺落在臺(tái)面上。因銀行當(dāng)日輪休，發(fā)現(xiàn)錢包丟失的陳阿姨心急如焚——錢包里有四張銀行卡，其中一張更是其行動(dòng)不便的姐姐所有，補(bǔ)辦難度極大。
抱著一絲希望，陳阿姨次日來到銀行求助�？蛻艚�(jīng)理熱情接待，在了解情況后，告訴阿姨她的錢包被工作人員發(fā)現(xiàn)后已由支行行長妥善交到派出所。隨后，支行工作人員陪同陳阿姨前往派出所，順利取回錢包，陳阿姨焦急的心終于落地。日前，感動(dòng)不已的陳阿姨專門為支行送來了錦旗致謝。
從支行行長對(duì)客戶財(cái)物的嚴(yán)謹(jǐn)守護(hù)，到員工的熱心助人、全程陪伴，恒豐銀行員工以實(shí)際行動(dòng)詮釋“客戶至上”，讓“拾金不昧”與“溫情服務(wù)”成為金融服務(wù)的生動(dòng)注腳。這不僅是一次財(cái)物失而復(fù)得的小確幸，更是銀行踐行責(zé)任、傳遞溫暖的熱心行動(dòng)。
金融有溫度，服務(wù)暖人心！
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